Desistir del contrato

Función de desistimiento electrónico para consumidores.

El desistimiento da lugar a la resolución completa de tu contrato dentro del plazo de desistimiento. Es distinto de una cancelación, que solo pone fin a una suscripción en curso de cara al futuro.

Tus datos

Indícanos únicamente lo necesario para identificar tu contrato.

¿En qué país celebraste el contrato?

De ello depende qué información legal te resulta aplicable.

Información sobre el desistimiento

Únicamente la versión original alemana de esta información es jurídicamente vinculante. Las traducciones tienen exclusivamente fines de ayuda a la lectura.

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos a

Vegvísir GmbH, Ballindamm 27, 20095 Hamburg, correo electrónico: support@rike.club

de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.

También puede ejercer su derecho de desistimiento a través de la función de desistimiento facilitada en este sitio web («botón de desistimiento») en https://rike.club/widerruf. Si utiliza esta función en línea, le facilitaremos sin demora, en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico), un acuse de recibo de su desistimiento con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como la fecha y la hora de su recepción.

Para respetar el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si usted desiste de este contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que se nos haya comunicado su decisión de desistir de este contrato. Para dicha devolución utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción inicial, salvo que se haya pactado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le facturarán gastos como consecuencia de dicha devolución.

Si usted ha solicitado que la prestación de los servicios comience durante el plazo de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a la parte de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos haya comunicado el ejercicio del derecho de desistimiento respecto de este contrato, en relación con el conjunto de los servicios previstos en el contrato.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, cumplimente y envíe este formulario.)

A Vegvísir GmbH, Ballindamm 27, 20095 Hamburg, correo electrónico: support@rike.club: Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la prestación del siguiente servicio: ____________________ Pedido el (*)/recibido el (*): ____________________ Nombre del consumidor o de los consumidores: ____________________ Domicilio del consumidor o de los consumidores: ____________________ Firma del consumidor o de los consumidores (solo si la comunicación se realiza en papel): ____________________ Fecha: ____________________ (*) Táchese lo que no proceda.

Encontrarás información sobre el tratamiento de tus datos en nuestra política de privacidad.

Número de pedido/socio/factura o la dirección de correo electrónico con la que celebraste el contrato.

Enviaremos tu acuse de recibo a esta dirección.

Opcional.

Indicar un motivo es totalmente voluntario y no afecta a tu derecho de desistimiento.

También puedes declarar tu desistimiento de forma informal por correo electrónico o carta: esta función en línea complementa esas vías, no las sustituye.