Versione: giugno 2026
La presente traduzione ha scopo puramente informativo. Ai fini legali fa fede esclusivamente la versione tedesca. Alla versione tedesca
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RIKE è finanziato esclusivamente tramite i canoni di utilizzo dei clienti, e non tramite pubblicità o la vendita di dati. Una tariffazione equa dei nostri prodotti copre i nostri costi operativi e garantisce l'indipendenza e il rispetto della privacy della piattaforma.
(1) Le presenti Condizioni generali di contratto (di seguito «AGB») si applicano a tutti i contratti tra la Vegvísir GmbH, Ballindamm 27, 20095 Hamburg, iscritta nel registro delle imprese del Tribunale di Amburgo (Amtsgericht Hamburg) al n. HRB 178193, rappresentata dall'amministratore Mark C. Reinold (di seguito «Fornitore» o «noi»), e i suoi clienti (di seguito «Cliente») relativi all'utilizzo della piattaforma cloud RIKE, raggiungibile all'indirizzo rike.club (di seguito «Piattaforma»).
(2) La nostra offerta si rivolge a imprenditori ai sensi del § 14 BGB, ad associazioni registrate e ad altre persone giuridiche nonché a consumatori ai sensi del § 13 BGB. Il diritto di recesso legale (§ 4) spetta esclusivamente ai consumatori.
(3) Eventuali condizioni generali del Cliente divergenti, contrastanti o integrative diventano parte del contratto solo qualora ne abbiamo espressamente approvato per iscritto la validità.
(1) Il Fornitore mette a disposizione del Cliente la piattaforma RIKE come Software-as-a-Service (SaaS) per l'utilizzo tramite Internet. La Piattaforma offre in particolare funzioni per la gestione dei membri, l'organizzazione di eventi, la comunicazione interna, la gestione dei documenti, i sondaggi e altri processi legati ad associazioni e Club.
(2) L'esatta portata delle funzionalità dipende dal piano scelto dal Cliente (Silber, Gold, Platin). Le descrizioni delle prestazioni di volta in volta aggiornate sono consultabili nella pagina dei prezzi su rike.club e diventano parte integrante del contratto.
(3) Il Fornitore è autorizzato a sviluppare ulteriormente, adattare e migliorare le funzionalità della Piattaforma, purché restino garantite le funzioni essenziali concordate contrattualmente.
(1) La presentazione della Piattaforma e dei piani sul sito web non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a presentare un'offerta.
(2) Con la registrazione e la selezione di un piano a pagamento il Cliente presenta un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di utilizzo. Il contratto si perfeziona con l'attivazione dell'accesso ovvero con la conferma via e-mail.
(3) Non viene più offerto un piano permanentemente gratuito; il piano di ingresso «Silber» è a pagamento. Una prova gratuita è possibile tramite l'accesso demo (§ 5).
(1) Ai consumatori ai sensi del § 13 BGB, alla conclusione di un contratto a pagamento tramite la Piattaforma, spetta il seguente diritto di recesso legale. Agli imprenditori (§ 14 BGB), alle associazioni registrate e alle altre persone giuridiche non spetta alcun diritto di recesso legale.
(2) La seguente informativa sul recesso e il modello di modulo di recesso sono parte integrante del presente contratto. I consumatori possono dichiarare il recesso anche per via elettronica tramite la funzione di recesso all'indirizzo rike.club/widerruf. Per i consumatori con residenza abituale in Austria si applica la versione ivi messa a disposizione (§ 13a FAGG); per i consumatori in altri Stati UE/SEE si applica il diritto di recesso armonizzato secondo quanto previsto dal rispettivo diritto nazionale.
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno della conclusione del contratto.
Per esercitare il Suo diritto di recesso, Lei deve informarci
Vegvísir GmbH, Ballindamm 27, 20095 Hamburg, E-mail: support@rike.club
della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare l'allegato modello di modulo di recesso, che tuttavia non è obbligatorio.
Lei può esercitare il Suo diritto di recesso anche tramite la funzione di recesso messa a disposizione su questo sito web («pulsante di recesso») all'indirizzo https://rike.club/widerruf. Se utilizza questa funzione online, Le trasmetteremo senza indugio, su un supporto durevole (ad es. tramite e-mail), una conferma della ricezione del Suo recesso con indicazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso nonché la data e l'ora della sua ricezione.
Per rispettare il periodo di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se Lei recede dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa al Suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento da Lei impiegato per la transazione originaria, salvo che con Lei sia stato espressamente convenuto diversamente; in nessun caso Le verranno addebitati costi a causa di tale rimborso.
Se Lei ha richiesto che le prestazioni di servizi abbiano inizio durante il periodo di recesso, è tenuto a corrisponderci un importo adeguato, corrispondente alla quota delle prestazioni già fornite fino al momento in cui ci informa dell'esercizio del diritto di recesso relativamente al presente contratto, rispetto all'insieme complessivo delle prestazioni previste dal contratto.
(Se desidera recedere dal contratto, voglia compilare il presente modulo e rispedircelo.)
(1) Il Fornitore offre un accesso demo gratuito. Questo è limitato a 14 giorni dalla creazione.
(2) Allo scadere della fase demo tutti i dati demo vengono cancellati automaticamente e irrevocabilmente. Non sussiste alcun diritto alla prosecuzione, al ripristino o all'esportazione dei dati.
(1) I prezzi di volta in volta validi risultano dal listino prezzi su rike.club. Nei confronti dei consumatori i prezzi sono indicati come prezzi complessivi comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto di legge. Nei confronti degli imprenditori i prezzi si intendono al netto, maggiorati dell'imposta sul valore aggiunto di legge di volta in volta vigente.
(2) I piani a pagamento vengono fatturati anticipatamente con cadenza mensile o annuale. La fatturazione avviene tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe.
(3) L'importo della fattura è immediatamente esigibile al momento dell'emissione e viene addebitato automaticamente tramite il metodo di pagamento indicato dal Cliente.
(4) In caso di upgrade nel corso di un periodo di fatturazione in essere, la differenza di prezzo viene calcolata pro rata. In caso di downgrade, la modifica ha effetto solo a partire dall'inizio del periodo di fatturazione successivo.
(5) Il Fornitore è autorizzato a modificare i prezzi con un preavviso di 30 giorni. In tal caso il Cliente dispone di un diritto di recesso straordinario con effetto alla data di efficacia della modifica dei prezzi.
(1) Il contratto è concluso a tempo indeterminato e segue il periodo di fatturazione scelto (mensile o annuale).
(2) In caso di fatturazione mensile il contratto può essere disdetto in qualsiasi momento con effetto alla fine del periodo mensile in corso. In caso di fatturazione annuale il contratto si rinnova automaticamente di 12 mesi in 12 mesi, salvo disdetta con almeno 30 giorni di preavviso rispetto alla scadenza.
(3) La disdetta può avvenire tramite l'interfaccia di amministrazione («Fatturazione») o via e-mail a support@rike.club.
(4) Resta impregiudicato il diritto alla risoluzione straordinaria per giusta causa.
(5) Al termine del contratto il Cliente può esportare i propri dati entro 30 giorni. Successivamente tutti i dati del Cliente vengono cancellati irrevocabilmente, salvo l'esistenza di obblighi di conservazione previsti dalla legge.
(1) Il Cliente è tenuto a mantenere segrete le credenziali di accesso e a proteggerle dall'accesso non autorizzato di terzi.
(2) Il Cliente è l'unico responsabile della liceità dei contenuti trattati sulla Piattaforma da lui e dai suoi utenti (in particolare dati relativi a membri, eventi e documenti). Egli garantisce di disporre dei diritti necessari e, ove richiesto, dei consensi per il trattamento di tali dati.
(3) Il Cliente si impegna a non utilizzare la Piattaforma in modo abusivo, in particolare a non inserire contenuti illeciti, offensivi o lesivi dei diritti di terzi.
(4) Il Cliente manleva il Fornitore da pretese di terzi fatte valere nei confronti del Fornitore a causa di una violazione dei suddetti obblighi.
(1) Il Fornitore prospetta una disponibilità media annua della Piattaforma del 99 % calcolata sulla media annuale. Sono esclusi i lavori di manutenzione, le interruzioni dovute a forza maggiore nonché i malfunzionamenti presso fornitori terzi (in particolare hosting, pagamenti, e-mail).
(2) Il supporto avviene via e-mail all'indirizzo support@rike.club. Nel piano Platin si punta a un tempo di risposta fino a 24 ore nei giorni lavorativi (supporto prioritario). Negli altri piani le richieste vengono elaborate in ordine di arrivo.
(1) Il Fornitore tratta i dati personali inseriti dal Cliente nella Piattaforma in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Con la conclusione del contratto le parti stipulano un Contratto di responsabile del trattamento (AVV/DPA), consultabile su rike.club/dpa, che diventa parte integrante delle presenti AGB.
(2) I dettagli sul trattamento dei dati personali del Cliente stesso sono riportati nella Informativa sulla privacy.
(1) Il Fornitore garantisce la funzionalità della Piattaforma conforme al contratto nell'ambito dello stato attuale della tecnica.
(2) I vizi evidenti devono essere segnalati in forma testuale senza indugio e comunque entro 7 giorni dal momento in cui sono riconoscibili.
(3) Il Fornitore elimina i vizi secondo le regole della tecnica entro un termine congruo.
(1) Il Fornitore risponde illimitatamente in caso di dolo e colpa grave nonché in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute.
(2) In caso di colpa lieve il Fornitore risponde solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), e ciò limitatamente al danno tipico del contratto e prevedibile. Sono obblighi contrattuali essenziali quelli il cui adempimento rende anzitutto possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il Cliente fa e può fare regolarmente affidamento.
(3) Per il resto la responsabilità del Fornitore è esclusa.
(4) Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità da prodotto (Produkthaftungsgesetz).
(5) La responsabilità per perdite di dati è limitata al tipico costo di ripristino che si sarebbe verificato in caso di creazione regolare e adeguata al rischio di copie di sicurezza da parte del Cliente. Il Cliente è tenuto a effettuare regolarmente esportazioni dei propri dati.
Il Fornitore è autorizzato a modificare le presenti AGB con un preavviso di 30 giorni. Le modifiche si considerano approvate qualora il Cliente non si opponga in forma testuale entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di modifica. Nella comunicazione di modifica il Fornitore richiama l'attenzione del Cliente sul significato del silenzio.
(1) Si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Se il Cliente è un consumatore, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non venga in tal modo sottratta al consumatore la tutela garantitagli dalle disposizioni inderogabili del diritto dello Stato in cui ha la propria residenza abituale (art. 6 par. 2 Reg. Roma I).
(2) Foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto o ad esso connesse è Amburgo, nella misura in cui il Cliente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico.
(3) Qualora singole disposizioni delle presenti AGB siano o diventino inefficaci, resta impregiudicata l'efficacia delle restanti disposizioni.