Versione: aprile 2026
La presente traduzione ha scopo puramente informativo. Ai fini legali fa fede esclusivamente la versione tedesca. Alla versione tedesca
(1) Le presenti Condizioni generali di contratto (di seguito «AGB») si applicano a tutti i contratti tra la Vegvísir GmbH, Ballindamm 27, 20095 Hamburg, iscritta nel registro delle imprese del Tribunale di Amburgo (Amtsgericht Hamburg) al n. HRB 178193, rappresentata dall'amministratore Mark C. Reinold (di seguito «Fornitore» o «noi»), e i suoi clienti (di seguito «Cliente») relativi all'utilizzo della piattaforma cloud RIKE, raggiungibile all'indirizzo rike.club (di seguito «Piattaforma»).
(2) La nostra offerta si rivolge esclusivamente a imprenditori ai sensi del § 14 BGB, ad associazioni registrate e ad altre persone giuridiche. I consumatori ai sensi del § 13 BGB sono esclusi dalla conclusione del contratto.
(3) Eventuali condizioni generali del Cliente divergenti, contrastanti o integrative diventano parte del contratto solo qualora ne abbiamo espressamente approvato per iscritto la validità.
(1) Il Fornitore mette a disposizione del Cliente la piattaforma RIKE come Software-as-a-Service (SaaS) per l'utilizzo tramite Internet. La Piattaforma offre in particolare funzioni per la gestione dei membri, l'organizzazione di eventi, la comunicazione interna, la gestione dei documenti, i sondaggi e altri processi legati ad associazioni e Club.
(2) L'esatta portata delle funzionalità dipende dal piano scelto dal Cliente (Gold, Silber, Platin). Le descrizioni delle prestazioni di volta in volta aggiornate sono consultabili nella pagina dei prezzi su rike.club e diventano parte integrante del contratto.
(3) Il Fornitore è autorizzato a sviluppare ulteriormente, adattare e migliorare le funzionalità della Piattaforma, purché restino garantite le funzioni essenziali concordate contrattualmente.
(1) La presentazione della Piattaforma e dei piani sul sito web non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a presentare un'offerta.
(2) Con la registrazione e la selezione di un piano a pagamento il Cliente presenta un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di utilizzo. Il contratto si perfeziona con l'attivazione dell'accesso ovvero con la conferma via e-mail.
(3) Non viene più offerto un piano permanentemente gratuito; il piano di ingresso «Gold» è a pagamento. Una prova gratuita è possibile tramite l'accesso demo (§ 4).
(1) Il Fornitore offre un accesso demo gratuito. Questo è limitato a 14 giorni dalla creazione.
(2) Allo scadere della fase demo tutti i dati demo vengono cancellati automaticamente e irrevocabilmente. Non sussiste alcun diritto alla prosecuzione, al ripristino o all'esportazione dei dati.
(1) I prezzi di volta in volta validi risultano dal listino prezzi su rike.club. Tutti i prezzi si intendono al netto dell'imposta sul valore aggiunto di legge.
(2) I piani a pagamento vengono fatturati anticipatamente con cadenza mensile o annuale. La fatturazione avviene tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe.
(3) L'importo della fattura è immediatamente esigibile al momento dell'emissione e viene addebitato automaticamente tramite il metodo di pagamento indicato dal Cliente.
(4) In caso di upgrade nel corso di un periodo di fatturazione in essere, la differenza di prezzo viene calcolata pro rata. In caso di downgrade, la modifica ha effetto solo a partire dall'inizio del periodo di fatturazione successivo.
(5) Il Fornitore è autorizzato a modificare i prezzi con un preavviso di 30 giorni. In tal caso il Cliente dispone di un diritto di recesso straordinario con effetto alla data di efficacia della modifica dei prezzi.
(1) Il contratto è concluso a tempo indeterminato e segue il periodo di fatturazione scelto (mensile o annuale).
(2) In caso di fatturazione mensile il contratto può essere disdetto in qualsiasi momento con effetto alla fine del periodo mensile in corso. In caso di fatturazione annuale il contratto si rinnova automaticamente di 12 mesi in 12 mesi, salvo disdetta con almeno 30 giorni di preavviso rispetto alla scadenza.
(3) La disdetta può avvenire tramite l'interfaccia di amministrazione («Fatturazione») o via e-mail a support@rike.club.
(4) Resta impregiudicato il diritto alla risoluzione straordinaria per giusta causa.
(5) Al termine del contratto il Cliente può esportare i propri dati entro 30 giorni. Successivamente tutti i dati del Cliente vengono cancellati irrevocabilmente, salvo l'esistenza di obblighi di conservazione previsti dalla legge.
(1) Il Cliente è tenuto a mantenere segrete le credenziali di accesso e a proteggerle dall'accesso non autorizzato di terzi.
(2) Il Cliente è l'unico responsabile della liceità dei contenuti trattati sulla Piattaforma da lui e dai suoi utenti (in particolare dati relativi a membri, eventi e documenti). Egli garantisce di disporre dei diritti necessari e, ove richiesto, dei consensi per il trattamento di tali dati.
(3) Il Cliente si impegna a non utilizzare la Piattaforma in modo abusivo, in particolare a non inserire contenuti illeciti, offensivi o lesivi dei diritti di terzi.
(4) Il Cliente manleva il Fornitore da pretese di terzi fatte valere nei confronti del Fornitore a causa di una violazione dei suddetti obblighi.
(1) Il Fornitore prospetta una disponibilità media annua della Piattaforma del 99 % calcolata sulla media annuale. Sono esclusi i lavori di manutenzione, le interruzioni dovute a forza maggiore nonché i malfunzionamenti presso fornitori terzi (in particolare hosting, pagamenti, e-mail).
(2) Il supporto avviene via e-mail all'indirizzo support@rike.club. Nel piano Platin si punta a un tempo di risposta fino a 24 ore nei giorni lavorativi (supporto prioritario). Negli altri piani le richieste vengono elaborate in ordine di arrivo.
(1) Il Fornitore tratta i dati personali inseriti dal Cliente nella Piattaforma in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Con la conclusione del contratto le parti stipulano un Contratto di responsabile del trattamento (AVV/DPA), consultabile su rike.club/dpa, che diventa parte integrante delle presenti AGB.
(2) I dettagli sul trattamento dei dati personali del Cliente stesso sono riportati nella Informativa sulla privacy.
(1) Il Fornitore garantisce la funzionalità della Piattaforma conforme al contratto nell'ambito dello stato attuale della tecnica.
(2) I vizi evidenti devono essere segnalati in forma testuale senza indugio e comunque entro 7 giorni dal momento in cui sono riconoscibili.
(3) Il Fornitore elimina i vizi secondo le regole della tecnica entro un termine congruo.
(1) Il Fornitore risponde illimitatamente in caso di dolo e colpa grave nonché in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute.
(2) In caso di colpa lieve il Fornitore risponde solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), e ciò limitatamente al danno tipico del contratto e prevedibile. Sono obblighi contrattuali essenziali quelli il cui adempimento rende anzitutto possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il Cliente fa e può fare regolarmente affidamento.
(3) Per il resto la responsabilità del Fornitore è esclusa.
(4) Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità da prodotto (Produkthaftungsgesetz).
(5) La responsabilità per perdite di dati è limitata al tipico costo di ripristino che si sarebbe verificato in caso di creazione regolare e adeguata al rischio di copie di sicurezza da parte del Cliente. Il Cliente è tenuto a effettuare regolarmente esportazioni dei propri dati.
Il Fornitore è autorizzato a modificare le presenti AGB con un preavviso di 30 giorni. Le modifiche si considerano approvate qualora il Cliente non si opponga in forma testuale entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di modifica. Nella comunicazione di modifica il Fornitore richiama l'attenzione del Cliente sul significato del silenzio.
(1) Si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.
(2) Foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto o ad esso connesse è Amburgo, nella misura in cui il Cliente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico.
(3) Qualora singole disposizioni delle presenti AGB siano o diventino inefficaci, resta impregiudicata l'efficacia delle restanti disposizioni.